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客服主管
主要职责:
1. 接收、记录和传达各类信息,派工及跟踪回访;
2. 对管理处行政人事、档案资料的管理;
3. 策划、组织、实施社区文化活动。
4. 业主来访、投诉的接待、登记及协调处理。
5. 对小区内清洁、绿化、消杀等楼宇事务的管理。
6. 房屋出租、收租管理。
任职要求:
1、30岁以下,大专以上学历,专业不限,物业管理、行政管理专业优先。
2、二年以上同职位作经验,熟悉物业管理相关法律法规,持物业管理员上岗证者优先。
3、具有良好的文字、口头表达能力,有一定的的沟通协调、组织策划能力,性格活泼开朗,服务意识强。
4、英语口语对话熟练者优先。
5、能熟练操作计算机及office办公软件。
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